吊顶之家讯：在面临整个经济大环境的冲击下，集成吊顶行业需要面临这样一个现实问题：不少品牌经销商不打算继续做集成吊顶生意了。一位某品牌集成吊顶经销商坦言，在前几年，集成吊顶这份生意相较于其他建材家居生意来说，要容易做的多，这也使他过着相对而言比较舒适的日子。但是近年来，随着集成吊顶行业的不断发展，各大品牌如雨后春笋般涌现，市场竞争越来越激烈，店铺销售额一年不如一年，因此使他萌生了放弃继续从事集成吊顶生意的想法。2012年，对于经销商而言，的确是一个坎。如何跨过这个坎，对于经销商而言是非常重要的。
奥盟在行业间的品牌知名度还不够响亮，短短六年时间里分布在全国各地的加盟商也并非数量惊人，但奥盟经销商的经营质量可能高于很多同行业品牌。奥盟实实在在的落地精神让全国经销商在终端形象上更加重视。在这里，笔者就带大家走进奥盟上海经销商张总的世界，看看他是如何经营这份集成吊顶生意的。
像上海这样的大市场，必然是每个集成吊顶企业必争之地，奥盟也不例外。奥盟上海经销商张总秉承“用口碑树品牌”的经营理念，建立了先进的管理机制、卓越的营销策略和优质的服务模式。
张总对于店铺管理是比较严格的。在产品包装、配件、宣传物料、促销赠品、辅助展示物以及产品陈列方式、门店的整洁美观程度等方面都追求完美，努力将门店打造成消费者的另一个“家”。家，是温馨与舒适的，而张总就是追求这种效果。在人事管理上，张总要求每一位员工都以身作则，学好相应的销售技巧，用自己的微笑去维护这个“家”的安定与昌盛。
在营销策略上，张总有其自身的一套模式。与上海优质的装修公司——上海波涛装修集团合作，打造整体厨房概念，用心塑造品牌价值。上海波涛装修集团是上海前十强装饰集团公司，在上海拥有良好的口碑与市场。张总欲通过与其合作，第一时间得到客源，有了客源，门店的工作才能更好的发展。同时，张总也制定了合理的价格策略，以当地消费水平为参考，综合考虑生活水平、购买习惯、预期收入、社会保障、文化传统和消费取向等多种因素，制定适合上海本地化的价格政策。此外，体验式营销策略，也是张总在长期的经销中摸索出来的经验。整体精致厨房概念的深入，让消费者能体验情景式空间带来的美感，让每一位客户都能有不同的感受。
随着社会的发展，人们购物的需求不单单是锁定在产品上，产品的服务很大程度上左右了人们的购买选择。因此张总制定了完善的服务体系。相对于售前服务，他更关注售后的服务。高水平的售后服务非常容易提高顾客的回头率,并使其最终成为忠诚客户。集成吊顶产品的售后服务周期一般都比较长，所以张总要求门店团队保持足够的服务意识，一方面要耐心向客户答疑解惑，解决安装使用中的所有问题，另一方面也要长期跟进，征求用户的反馈意见，以便用于今后产品或销售、管理方面的改进。
先进的管理理念、卓越的营销策略、完善的售后保障，这就是奥盟上海经销商张总的经营方式。他们坚持把最基本的做好、做精，站在客户的角度为客户着想，树立良好的口碑，这比任何广告投资都有效。对于连年销售额不断下滑的经销商而言，或许可以从奥盟上海经销商张总的身上得到一些启示。
文/中国厨卫吊顶网
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