吊顶之家讯:你永远不知道“那一半广告费”浪费在哪里已经变成网络营销的谶语。面对这样的局面,企业最终只能以效果为导向,但效果导向也需要衡量标准,没有标准效果就无从谈起。
三无乱象根源在哪
现在的网络营销市场混乱,而且不乏炒作。据央视等媒体的曝光,当前网络营销是典型的三无产品,即定价无标准、服务无标准、效果无标准。不论有无资质,什么人都可以操刀。很多企业也想借助网络炒作自己,甚至不惜用恶搞来搏出位。于是一面是营销资讯如洪水般泛滥,另一面则是营销效果的弥足珍贵,这已成为网络营销这枚硬币的两个面。
网络营销的兴起与互联网和电子商务的高速发展不无关系。网络营销的最大特点在于以消费者为主导。消费者将拥有比过去更大的选择自由,他们可以根据自己的个性特点和需要在全球范围内找寻满足品,不受地域限制。企业也可以根据消费者反馈信息和要求通过自动服务系统提供特别服务。更为重要的是网络营销和传统营销在营销成本上有云泥之分。这使得中小企业成为网络营销的一支生力军。
对于目前网络营销所面临的问题,中企动力副总经理路岩认为,信息化运营服务企业不仅要为中小企业日常的信息化应用提供支持,更要以网络营销为导向推进中小企业信息化的发展,最大化地促进他们的业务增长。在网络营销时代,可以通过推行营销型网站来解决上述这些问题。
从营销型网站做起
随着网络营销的发展和日益成熟,传统网站建设根本无法满足那些中小型企业的发展需求。传统网络营销从表现形式和最终效果上来看,更像一个“广告牌”,“有且可以看”,其重视的是做而非用,思想观念的落后最终导致了企业网站页面看似精美,实际却无法让真正的目标人群能够搜索到网站,同时也无法有效地使访客转变为顾客。
随着企业发展步伐的加快和营销理念的成型,越来越多的企业意识到,只有投入没有产出的网络营销不是真正意义上的网络营销,网络营销必须是一个可控的投资行为。因此企业对网站建设的需求,开始逐步从展示转变为营销,这种市场需求的出现催生了营销型网站的发展。
营销型网站的出现,就是要解决传统网络营销遗留下来的弊端:企业网站粗制滥造,满足不了企业网络营销需求;网络推广粗放经营,难以获取有效流量;流量转化粗枝大叶,得不到有效利用,白白浪费大好商机。其中,最重要的是,需要解决效果不可控,不可评估的问题。
网络营销相较于传统营销,呈现出一个最大区别就是网络营销更加趋于透明化。通过企业网站互动平台,用户可以一眼洞穿企业产品和服务的优劣。有好的评价,跟进者纷至沓来;而某一个顾客的差评,却可能带来灭顶之灾。因此,优化顾客体验,加强与顾客间的沟通交流,追踪网络营销效果,就成为网络营销举足轻重的部分。也就是说,企业将会根据顾客需求,对网络营销提出更进一步的效果导向和个性化需求,这将直接用来判断企业网络营销是否成功,是否达到原定目标。
这也要求营销型网站必须首先解决怎样才能使网站获取更多的流量,且获取的是有效流量,怎样将登门造访的目标客户真正转化为企业的潜在客户等重要问题。目前市面上有很多建站产品,以中企动力数商Z+产品为例,它具备多种网站优化方式,能够满足各类企业建站和网络营销需求,使企业网站首先具备良好的搜索引擎表现;同时,在实现网站后台统一管理的基础上,提供整合的客户管理系统,通过良好的用户体验,将网站流量最大化地转化为销量,保证了网络营销效果可见、可控、可调整。
固定下来即是标准
众所周知,成长型中小企业是网络营销领域的主力军。由于财力物力有限,与大型企业相比,他们对企业信息化建设和网络营销的效果更为敏感。这就要求为中小企业信息化提供服务的信息化运营商必须以效果为导向才能满足他们的需求。但每个中小企业的需求却是千差万别。如何才能满足他们的这种效果导向需求就成为一道难解之题。
在经过12年的摸索之后,中企动力开始形成一套自己的标准化运作流程。通过建立云平台和遍布全国的信息化分支服务网络,中企动力面对面一对一地帮助中小企业解决他们在网络营销时代所遭遇的尴尬问题。今年6月9日“成长型企业信息化应用全国推进工程”新闻发布会在北京召开,这是中企动力“成长型企业信息化服务工程”进行的第二阶段的活动,将从2011年6月开始,对全国50多个城市的10000家以上的成长型企业进行信息化培训和诊断。活动期间将特邀信息化专家,通过诊断企业网络营销误区、分享企业网络营销成功案例、体验营销工具使用技巧和普及企业信息化运营常识等方式对中小企业信息化中存在的问题对症下药,使其信息化迈上新的台阶,步入一个“变建为用”的崭新阶段。“免费培训已经固化成中企动力的常规动作”,中企动力数据与客户研究中心的负责人刘丹卿在接受媒体采访时如是说。
对于中小企业来说,当遭遇网络营销问题的时候,他们最需要的是能有一家在信息化方面有着丰富经验的信息化运营服务商伸出援手帮他们解决问题。这样的企业越多,中小企业就越早受益,网络营销所面临的问题就越早得到解决。
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